サービス利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、4S株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する【本サービス名称】(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものであり、本サービスは以下の機能を含みます。

(具体的には、アクセス数、会社ページビュー、紹介リンク、参加者同士の接点ログなどをもとに数値スコアを算出し、プロジェクトリーダーによるプロジェクト貢献バッジを付与する機能など)
利用者(または会員)として本サービスをご利用になる方は、本規約全文に同意したものとみなされます。

第1条(本規約の適用および変更)

  1. 本規約は、本サービスおよび拡張機能の利用に関する4S株式会社(以下「当社」といいます。)と利用者との間の全ての関係に適用されます。
  2. 当社は、予告なく本規約を変更することができ、変更内容は当社ウェブサイト上に掲載された日の5日後に効力を生じます。利用者は、本サービス利用時に常に最新の規約内容を確認し、変更後に利用することで変更内容に同意したものとみなされます。
  3. また、本サービスに関する諸注意、ガイドライン、個別ルール等(以下「諸注意等」といいます。)が別途掲載されている場合、それらは本規約の一部を構成し、内容に相違がある場合は諸注意等の内容が優先されます。

第2条(用語の定義)

本規約で使用する主要な用語は、以下のとおり定義します。

  1. 「利用者」
     本サービスを利用するすべての個人または法人を指します。
  2. 「会員」
     当社所定の手続により会員登録を完了した利用者。会員は、本サービス上でイベント情報の登録、イベント参加申込み等の会員向けサービスを受けることができます。
  3. 「会員ID」
     会員向けサービスの利用に必要な識別子(メールアドレス等)。
  4. 「登録情報」
     会員が本サービス登録時および利用中に提供・更新するすべての情報(プロフィール情報、評価情報、各種ログ等)。
  5. 「イベント主催者」
     本サービス上でイベント情報を登録し、イベントの企画・運営およびチケット販売を行う者。
  6. 「イベント参加者」
     イベント主催者が企画したイベントに参加申込みを行う会員。
  7. 「本サービス」
     当社が提供する、イベント受付管理、チケット販売、ネットワーキング、チェックイン、事前アポイント、チャット等の機能および関連サービス。
  8. 「拡張機能」
     今後提供予定の、利用者のプロフィール情報の拡充および、イベント参加実績やネットワーキングログに基づく数値スコアやプロジェクト貢献バッジ付与機能など、信用の可視化を図る機能群。
  9. 「当社ウェブサイト」
     当社が運営する【4s.link】(名称や内容が変更された場合も含む)を指します。

第3条(会員登録等について)

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「会員希望者」といいます。)は、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意の上、当社所定の方法に従い会員登録の申込みを行うものとします。
  2. 会員希望者は、自己の管理する有効なメールアドレスを会員IDとして登録し、正確かつ最新の登録情報を提供しなければなりません。
  3. 当社は、会員希望者の登録情報に虚偽、不備がある場合、または本規約に違反するおそれがあると判断した場合、登録を拒否または既存会員登録を取り消すことがあります。

第4条(本サービスの利用)

  1. 会員は、本規約および諸注意等に従い、本サービスおよび拡張機能を利用することができます。
  2. 本サービスに掲載されるイベントは、各イベント主催者が独自に企画・運営するものであり、当社はあくまで技術提供者にすぎません。
  3. 当社は、イベント主催者によるイベントのキャンセル、延期、変更、またはイベントに関連するコンテンツや活動の正確性、さらにイベント利用に関するトラブルや紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。イベントに関するお問い合わせやトラブルは、直接該当するイベント主催者にお問い合わせください。

第5条(チケット販売およびイベント中止時の返金)

  1. 本サービスでは、イベント主催者が開催する各イベントのチケット販売を行います。チケット購入の申込みは、本サービス所定の手続により行い、購入確定メールの送信をもって購入契約が成立するものとします。
  2. チケットの売買契約は、会員(イベント参加者)とイベント主催者との間で成立するものであり、イベントの内容、販売価格、チケットの枚数等はイベント主催者が決定します。
  3. イベント主催者の事情によりイベントが中止された場合は、当社は、当該中止を告知することを含め、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
  4. イベントの中止、延期、変更時の返金手続きは、イベント主催者が別途定めるガイドラインに従い、返金処理を行います。発生した決済手数料はイベント主催者の負担となります。

第6条(料金支払方法およびキャンセル)

  1. 本サービスの基本機能は【無料/フリーミアム】で提供され、有料機能の料金は当社ウェブサイトに掲載された料金体系に従います。
  2. チケット販売および一部有料機能の決済は、オンライン決済サービスStripeの決済プラットフォームを利用して行います。なお、当社はクレジットカード加盟店ではなく、あくまでStripeを介した決済仲介のみを実施します。
  3. 会員がクレジットカード決済によりチケットを購入する場合、イベント主催者からの代金受領権限の付与に基づき、参加者からの決済代金は当社のStripe口座に着金し、当社はその中から本サービスの手数料等を差し引いた残額を、速やかにイベント主催者に送金します。この仕組みにより、会員は直接イベント主催者との間で売上代金債権・債務を有する形ではなく、当社が管理する形で資金処理されることを予め承諾するものとします。
  4. 万一、会員が支払い義務を遅延した場合は、年率14.6%の遅延損害金が発生します。
  5. 商品の性質上、原則、利用者によって購入または取得されたチケットの商品の返品およびキャンセルをすることはできません。ただし、イベント開催日時までに利用者(注文者)がイベント主催者へキャンセルの依頼を行い、イベント主催者側がこれを承諾した場合に限り、返品およびキャンセルをすることができます。この場合、決済手数料はイベント主催者の負担となります。

第7条(会員ID等の管理)

  1. 会員は、本サービス利用に際して発行される会員IDおよびパスワードを自己の責任で厳重に管理し、第三者に譲渡、貸与または変更してはなりません。
  2. 会員IDおよびパスワードの不正使用により生じた損害は、すべて会員の責任となります。
  3. 不正利用が判明した場合、会員は速やかに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。

第8条(禁止事項)

会員は、本サービス利用に際し、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。

  1. 虚偽または不正確な情報の登録、イベント情報やコメントへの虚偽記載
  2. 他人の個人情報の不正取得または使用
  3. なりすまし、または他人になりすます行為
  4. 本サービスまたはイベント主催者の運営を妨げる行為
  5. コンピューターウィルス、スパム、ジャンクメール等の有害な情報の送信
  6. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が合理的に判断する情報を当社または本サービスの利用者に送信すること
    1. 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
    2. 過度にわいせつな表現を含む情報
    3. 差別を助長する表現を含む情報
    4. 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    5. 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    6. 反社会的な表現を含む情報
    7. 他人に不快感を与える表現を含む情報
  7. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  8. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  9. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  10. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
  11. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
  12. 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
  13. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘または営業行為
  14. 本サービスの他の利用者の情報の収集
  15. 反社会的勢力への利益供与
  16. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  17. 法令、公序良俗、または当社が定める基準に反する行為
  18. その他、当社が不適切と判断する行為
    (※本条の禁止事項は、本サービス内のメッセージ配信機能等すべての投稿にも適用されます。)

第9条(本サービスの停止等)

  1. 当社は、システム保守、点検、仕様変更、または天災、事故、通信障害等の不可抗力により、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を停止または終了することがあります。
  2. 当社は、本条に基づく措置により発生した損害について、一切の責任を負いません。

第10条(利用環境および会員の設備負担)

  1. 本サービスの利用に必要なコンピューター、ソフトウェア、通信設備等は、会員自身の費用と責任で整備・維持するものとします。
  2. 会員は、自らの環境においてウイルス対策、不正アクセス防止、情報漏洩防止等の適切なセキュリティ対策を講じるものとします。

第11条(知的財産権および取得情報の利用)

  1. 本サービスおよび当社ウェブサイトに関するすべての知的財産権(著作権、商標権、特許権等)は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 本サービスの利用により当社が取得する情報(商談履歴、チャットログ、プロフィール閲覧履歴、評価スコア等、以下「取得情報」といいます。)の権利(利用権限)は当社に帰属し、当社は統計的分析、サービス改良、広告宣伝等の目的で、個人が特定されない形(匿名化・集計後)でこれらの情報を利用または第三者に提供することができます。
  3. 取得情報の保存について、当社は法的義務を負わず、必要に応じて削除する権利を有します。

第12条(登録抹消等)

当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、登録情報を削除または非表示にし、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消することができます。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  4. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
  5. その他、当社が本サービスの利用または会員としての登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合

第13条(当社の責任の制限)

  1. 本サービスは、イベント受付管理、チケット販売、ネットワーキングおよび拡張機能の提供に限定され、各イベントの企画・運営、内容、成果については、すべてイベント主催者が責任を負うものとします。当社は、イベント主催者によるイベントのキャンセル、延期、変更、またはイベントに関連するコンテンツや活動の正確性およびイベント利用に関するトラブル・紛争の解決について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
  2. Stripeを利用した決済代行サービスに関して、当社はあくまで技術提供者および決済処理の仲介者として機能し、決済および返金処理はStripeの規定に準拠するものとします。

第14条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスおよび拡張機能を「現状有姿」で提供し、特定の目的適合性、商業的有用性、完全性、継続性等について一切の保証を行いません。
  2. 本サービス利用により発生する直接的または間接的な損害について、当社は一切責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
  3. 当社の責任は、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限定され、間接損害、特別損害、付随的損害については一切責任を負いません。

第15条(クレジットカード決済)

  1. 会員が本サービスを通じてクレジットカード決済によりチケットを購入する場合、当社はStripeの決済プラットフォームを利用して決済処理を行います。当社自体はクレジットカード加盟店ではなく、あくまでStripeを介した決済仲介のみを実施します。
  2. 参加会員から送金された決済代金は、イベント主催者からの代金受領権限の付与に基づき、当社のStripe口座に着金し、当社はその中から本サービスの手数料等を差し引いた残額を、速やかにイベント主催者に送金します。
  3. 会員は、前項の決済方法が、直接イベント主催者との間の売上代金債権ではなく、当社が管理する形で処理される仕組み(いわゆる立替払い債権としての処理)であることを予め承諾するものとします。

第16条(本サービスの内容の変更、終了)

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
  2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。

第17条(反社会的勢力の排除)

会員は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、また将来にわたっても該当しないことを表明し、確約するものとします。万一、この表明または確約に違反した場合、当社は会員登録を直ちに抹消し、本サービスの利用停止を行い、会員はこれにより生じた一切の損害について責任を負うものとします。

第18条(秘密保持)

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第19条(権利義務の譲渡禁止)

  1. 会員は、当社の書面による事前承諾なく、本サービスに関する利用契約上の地位および本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他処分することはできません。ただし、イベント参加権に関しては、イベント主催者の許可を得た場合に限り、当社の承諾なく第三者に譲渡することができるものとします。
  2. 当社は、事業譲渡、会社分割その他の理由により本サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合、会員の登録情報および本規約に基づく権利義務を譲受人に移転することができ、会員はあらかじめこれに同意するものとします。

第20条(準拠法および管轄)

  1. 本規約の解釈および適用には日本法が準拠法となります。
  2. 本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条(協議解決)

当社および会員は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、互いに誠意をもって協議し、速やかに解決を図るものとします。

第22条(通知/連絡)

  1. 当社から会員への通知または連絡は、当社が定める方法(例:登録メールアドレスへの電子メール、プッシュ通知、当社ウェブサイト上の掲示等)により行います。
  2. 重要な通知(本規約変更等)は、当社ウェブサイトへの掲載および会員へのメール送信により行い、会員はその内容を確認する義務を負います。

第23条(完全合意および分離可能性)

  1. 本規約は、本サービスに関して当社と会員との間で締結される完全な合意を構成し、従前の一切の口頭または書面の合意、表明および了解に優先します。
  2. 本規約のいずれかの条項またはその一部が法令または裁判所により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効とし、無効な部分は当社および会員が本来の趣旨および経済的効果を維持するために修正されるものとします。

第24条(存続規定)

本規約に基づく利用契約終了後も、第7条、第11条、第13条、第14条、第15条、第17条、第18条、第19条、第20条、第21条、第22条、第23条、第24条、第25条は、有効に存続するものとします。

第25条(その他)

本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた場合は、当社および会員は、信義誠実の原則に従い協議の上速やかに解決するものとします。

施行日:2025年4月1日